Nabízíme pohodlné online platby platebními kartami, které zákazníkům umožňují dokončit objednávku při nákupu nábytku.
Během dokončení objednávky si zákazník může vybrat podporovanou platební kartu a postupovat podle pokynů uvedených v procesu platby.
Přijímané platební karty
Přijímáme následující platební karty:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- Diners Club
Jak probíhá platba
Proces platby obvykle zahrnuje následující kroky:
- Vyberete požadovaný nábytek a přejdete k dokončení objednávky.
- Vyplníte údaje potřebné pro zpracování objednávky.
- Zvolíte podporovanou platební kartu.
- Dokončíte platbu podle pokynů uvedených během procesu platby.
- Po dokončení platby bude objednávka zpracována v rámci běžného procesu vyřízení.
Objednávka se hradí podle celkové částky uvedené v procesu dokončení objednávky.
Náklady na dopravu
Poskytujeme doručení po celé České republice.
Náklady na dopravu se řídí hodnotou objednávky:
- u objednávek v hodnotě nižší než 1 599,99 Kč činí poplatek za dopravu 159,99 Kč;
- u objednávek v hodnotě 1 599,99 Kč a vyšší je doprava zdarma.
Pokud nelze platbu dokončit
Pokud během platby dojde k problému, doporučujeme:
- zkontrolovat správnost zadaných údajů platební karty;
- ověřit, zda karta podporuje online platby;
- zkontrolovat dostupný limit nebo prostředky na kartě;
- zkusit platbu dokončit později.
Pokud problém přetrvává, můžete nás kontaktovat a požádat o pomoc.
Ochrana platebních údajů
Z důvodu ochrany platebních údajů neposílejte prostřednictvím běžného e-mailu ani telefonu:
- kompletní číslo platební karty;
- CVV/CVC kód;
- PIN kód;
- heslo k internetovému bankovnictví;
- jednorázové ověřovací kódy;
- jiné citlivé platební údaje.
Pokud potřebujete pomoc s platbou nebo objednávkou, kontaktujte nás prostřednictvím uvedených kontaktních údajů.
Refundace a způsob platby
Pokud objednávka splňuje podmínky pro vrácení platby, refundace bude provedena prostřednictvím stejného způsobu platby, který byl použit při původní transakci.
Refundace bude zahájena do 1–3 pracovních dnů po potvrzení oprávněnosti vrácení platby.
Tato lhůta se vztahuje na zahájení refundace a neznamená, že finanční prostředky musí být zákazníkovi připsány během této doby. Skutečný čas připsání může záviset na zpracování ze strany banky, poskytovatele platební karty nebo příslušné finanční instituce.
Zrušení objednávky a platba
Pokud zákazník požaduje zrušení objednávky, žádost musí být podána podle platných podmínek pro zrušení objednávky.
Pokud je zrušení schváleno a vznikne nárok na vrácení platby, refundace bude provedena stejným způsobem, který byl použit při původní platbě.
Zpracování osobních údajů
Informace související s platbou a zpracováním objednávky jsou zpracovávány v souladu s platnými pravidly ochrany osobních údajů.
Zákazníci by neměli zasílat zbytečné citlivé platební údaje prostřednictvím běžné komunikace.
Kontakt
Pokud máte otázky týkající se platby, objednávky nebo dokončení nákupu, můžete nás kontaktovat:
Adresa: 517 Irene St, Burleson, TX 76028, United States
Telefon: +1 (682) 394-7618
E-mail: contact@ariatorin.com
Otevírací doba: Od pondělí do pátku, od 09:00 do 18:00 (CET)